Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Neem daarom direct contact met ons op als je iets wilt wijzigen of annuleren. We doen ons best om dit nog voor je aan te passen.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan je spamfolder.

Controleer eerst je spamfolder. Staat de e-mail daar ook niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice zodat we je bestelling kunnen controleren.

Wij leveren momenteel aan Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Spanje, Portugal, Zweden, Ierland en Finland.

Staat jouw land er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Wij kijken graag samen naar de mogelijkheden voor verzending naar jouw land.

De verzendkosten verschillen per land en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

• Nederland – PostNL/DHL (1–3 werkdagen) – Gratis verzending
• België – PostNL/DHL (1–3 werkdagen) – €5,95
• Luxemburg – DHL eCommerce (2–3 werkdagen) – €7,95
• Duitsland – DHL eCommerce (2–4 werkdagen) – €6,95
• Frankrijk – DHL eCommerce (2–4 werkdagen) – €7,95
• Oostenrijk – DHL eCommerce (6–8 werkdagen) – €9,95
• Denemarken – DHL eCommerce (2–4 werkdagen) – €10,95 / 81 DKK
• Spanje – DHL eCommerce (3–5 werkdagen) – €8,95
• Portugal – DHL eCommerce (4–6 werkdagen) – €9,95
• Zweden – DHL eCommerce (3–5 werkdagen) – €14,95 / 160 SEK
• Ierland – DHL eCommerce (4–6 werkdagen) – €14,95
• Finland – DHL eCommerce (4–6 werkdagen) – €14,95

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace link waarmee je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Volg de retourinstructies op onze website om je retour aan te melden.

Nee, je kunt ook als gast een bestelling plaatsen. Met een account kun je wel sneller bestellen en je bestellingen eenvoudig terugvinden.

Absoluut niet. Wij hebben nooit toegang tot deze informatie. Het is het bedrijf Stripe dat dit afhandelt. Je gegevens zijn volledig veilig.

Je kunt veilig betalen met verschillende betaalmethoden, zoals Klarna, creditcard, Paypal en andere populaire betaalopties.

Ja, tijdens het afrekenen kun je een kortingscode invoeren in het daarvoor bestemde veld. De korting wordt automatisch verrekend.